Pour suivre la livraison du colis, nous invitons le vendeur à toujours informer l'acheteur via l'interface de messagerie en lui communiquant :
- La date d'expédition du colis.
- Le numéro de colis.
- Le nom du transporteur mandaté.
L'acheteur et le vendeur pourront ainsi consulter le suivi de la livraison depuis le site du transporteur.
Si un problème est constaté durant l'acheminement, nous vous invitons l'acheteur à en informer le vendeur afin que celui-ci puisse effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur.